Exhibit 99.1

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イーゲイン、2025年第1四半期決算を発表

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カリフォルニア州サニーベール（2024年11月12日）-ビジネス向けAIナレッジ・マネジメント・プラットフォームを提供するイー・ゲイン（Nasdaq: EGAN）は本日、2025会計年度第1四半期（2024年9月30日終了）の業績を発表した。

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「イー・ゲインの最高経営責任者（CEO）であるアシュ・ロイは、次のように述べています。「当四半期は、AIナレッジ・ハブの顧客の年間経常収益が前年同期比で16％増加し、ビジネスが好調に推移したことを報告できて嬉しく思います。「最近開催された顧客向けイベントでは、AIナレッジ・ハブがビジネスに与えた影響について、顧客から感激の声が寄せられました。私たちは、AIとナレッジ・マネジメントの交差点で生まれる市場機会を活用するため、顧客とパートナーシップを組みながら、製品のイノベーションを倍増しています。"

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2025年度第1四半期財務ハイライト

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2025年度第2四半期財務ガイダンス

2024年12月31日を期末とする2025年度第2四半期について、イー・ゲインは次のように予想している：

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Fiscal 2025 Financial Guidance

2025年6月30日に終了する2025年度通期について、イー・ゲインは次のように予想している：

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Guidance Assumption:

Non-GAAP Financial Measures

本プレスリリースには、営業成績に関する補足情報として、調整後EBITDAおよび非GAAPベースの純利益を含む、特定の非GAAPベースの財務指標が含まれています。調整後EBITDAは、減価償却費および償却費、株式報酬費用、受取利息、法人税等調整額、その他（費用）利益（純額）、退職関連費用の影響を調整した純利益と定義されています。イー・ゲインの経営陣は、これらの非GAAPベースの調整による法人税等調整額への影響を分析した結果、これらの非GAAPベースの調整額は、繰延税金に対して全額評価性引当金を計上している米国の司法管轄区に帰属するため、法人税等調整額の変動はわずかであると考えています。eGainの経営陣は、これらの非GAAPベースの指標を、トレンド分析および予算編成や計画策定の目的で、過去の期間と当社の業績を比較するために使用しています。eGainは、これらの非GAAP財務指標を使用することで、投資家が継続的な経営成績やトレンドを評価する際、また他のソフトウェア会社と当社の財務指標を比較する際に使用する追加的なツールが提供され、その多くが投資家に対して同様の非GAAP財務指標を提示しており、当社の財務および経営上の意思決定において経営陣が使用する主要指標に関してより高い透明性が得られると考えています。本プレスリリースで使用されている非GAAP財務指標と最も比較可能なGAAP財務指標の調整表は、本リリースの末尾にある財務表と一緒に記載されています。イー・ゲインは、投資家の皆様が調整表を確認し、当社のビジネスを評価するために単一の財務指標に依存しないことをお勧めします。さらに、このプレスリリースには、イーゲインの予想業績を説明するために使用される非GAAP指標である、イーゲインの将来期間の予想非GAAP純利益も含まれています。最も比較可能なGAAP財務指標であるeGainの予測純利益との調整は、不合理な労力をかけなければ作成できないため、表示していません。調整表を作成するために必要な情報は、将来予測ベースでは入手できず、正確に予測することもできません。入手不可能な情報は、比較可能なGAAP財務指標の算定に重要な影響を及ぼす可能性があります。

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Conference Call Information

イー・ゲインは本日午後2時（太平洋標準時）より、電話会議を通じて2024年度第1四半期の業績について説明します。ライブ・コールに参加するには、844-481-2704（米国内フリーダイヤル）または+1 412-317-0660（国際電話）にダイヤルし、イー・ゲインの決算説明コールに参加するよう依頼してください。また、イー・ゲインのウェブサイト（www.egain.com）の「投資家向け情報」セクションでも、ライブおよびアーカイブのウェブキャストをご覧いただけます。また、電話会議のリプレイは電話会議の2時間後から1週間有効です。電話リプレイにアクセスするには、877-344-7529（米国内フリーダイヤル）または+1 412-317-0088（国際電話）をダイヤルしてください。リプレイのアクセスコードは7508958です。

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About eGain

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eGain AI Knowledge Hubは、信頼できる消耗品のような回答を提供することで、企業がエクスペリエンスを向上させ、コストを削減できるよう支援します。詳細は www.egain.com をご覧ください。

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将来の見通しに関する記述についての注意事項

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本プレスリリースには、1995年米国私募証券訴訟改革法（Private Securities Litigation Reform Act of 1995）のセーフハーバー条項が意味する範囲内で、将来の見通しに関する記述が含まれています。これには、2025年度第2四半期および2025年度通期（2025年6月30日を期末とする）の財務ガイダンス、製品のイノベーション、顧客とのパートナーシップ、AIとナレッジマネジメントの交差点で創出される市場機会を活用する取り組みへの当社の注力、製品能力を実証する最近の出来事による影響、当社の提供製品に対する需要に関する期待、市場機会などが含まれますが、これらに限定されるものではありません。将来の財務ガイダンスを含め、このような将来の見通しに関する記述の対象となる事項の達成または成功には、リスク、不確実性、および仮定が含まれ、その多くには当社の制御を超える要因または状況が含まれます。そのようなリスクや不確実性が顕在化した場合、または仮定のいずれかが正しくないことが判明した場合、当社の実際の業績は、2025年度第2四半期および2025年度通期の目標達成能力を含め、当社が行う将来見通しに関する記述によって明示的または黙示的に示される業績と大きく異なる可能性があります。上記のリスクおよび不確実性には以下のものが含まれますが、これらに限定されるものではありません：当社の事業、経営成績および財務状況に対するリスク、ジェネレーティブAIにおける技術進歩のペースおよびこれらの進歩を取り入れるための当社サービスの適応性、AI対応ソリューションに対する市場の需要、新製品のリリースおよび新サービス・製品の機能に関連するリスク、顧客の需要が変動または減少するリスク、特に現在の経済環境において未請求の契約コミットメントを回収できないリスク；販売サイクルの長期化が業績に悪影響を及ぼすリスク、為替リスク、顧客エンゲージメントを活用する能力、収益の大部分を比較的少数の顧客に依存していることに関連するリスク、競争を成功させ成長を管理する能力、戦略的流通チャネルおよび第三者流通チャネルを開発・拡大する能力；国際事業に関するリスク、技術革新を継続する能力、成長を促進するために営業投資を行う当社の戦略、戦争、国際敵対行為の激化、紛争、テロ行為を含む一般的な政治的または不安定化する出来事、立法構想または提案、法令改正、政府またはその他の適用される規制、および/またはデータプライバシー、サイバーセキュリティ、国境を越えたデータ転送に対処するものを含む業界要件の変更の影響；2024年6月30日に終了した会計年度のフォーム10-Kに関するeGainの年次報告書、および証券取引委員会に提出されたその後の報告書など、eGainの公的提出書類で随時詳述されるその他のリスクは、証券取引委員会のウェブサイトwww.sec.gov.

これらの将来見通しに関する記述は、現時点での予想に基づくものであり、本書の日付現在においてのみ述べられています。当社は、法律で義務付けられている場合を除き、これらの将来見通しに関する記述を更新する義務を負わず、更新する意向もありません。

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egain、egain ロゴ、その他すべての egain 製品名およびスローガンは、米国およびその他の国々における egain corporation の商標または登録商標です。本リリースに記載されているその他の会社名および製品名は、各社の商標または登録商標である可能性があります。

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MKR Investor Relations

トッド・ケーリまたはジム・バイヤーズ

Phone: 323-468-2300

Email: egan@mkr-group.com

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eGain Corporation

要約連結貸借対照表

(単位：千米ドル、額面データを除く)

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