| Delaware | 001-38897 | 27-5411834 | ||||||
| (State or other jurisdiction of incorporation or organization) |
(Commission File Number) | (I.R.S. Employer Identification Number) |
||||||
| ☐ | Written communications pursuant to Rule 425 under the Securities Act (17 CFR 230.425) | ||||
| ☐ | Soliciting material pursuant to Rule 14a-12 under the Exchange Act (17 CFR 240.14a-12) | ||||
| ☐ | Pre-commencement communications pursuant to Rule 14d-2(b) under the Exchange Act (17 CFR 240.14d-2(b)) | ||||
| ☐ | Pre-commencement communications pursuant to Rule 13e-4(c) under the Exchange Act (17 CFR 240.13e-4(c)) | ||||
| Title of each class | Trading Symbol(s) |
Name of each exchange on which registered |
||||||||||||
| Class A Common Stock, $0.00002 par value | “FSLY” | New York Stock Exchange | ||||||||||||
| Exhibit No. |
Exhibit Description | |||||||
| 99.1 | ||||||||
| 99.2 | ||||||||
| 104 | Cover Page Interactive Data File (formatted as inline XBRL and contained in Exhibit 101). | |||||||
| Fastly, Inc. | ||||||||||||||||||||
| Dated: | February 15, 2023 |
|||||||||||||||||||
| By: | /s/ Ronald W. Kisling | |||||||||||||||||||
| Ronald W. Kisling | ||||||||||||||||||||
| Chief Financial Officer | ||||||||||||||||||||
| Three months ended December 31, |
Year ended December 31, |
|||||||||||||||||||||||||
| 2022 | 2021 | 2022 | 2021 | |||||||||||||||||||||||
| Revenue | $ | 119,321 | $ | 97,717 | $ | 432,725 | $ | 354,330 | ||||||||||||||||||
| Gross Margin | ||||||||||||||||||||||||||
| GAAP gross margin | 52.4 | % | 50.9 | % | 48.5 | % | 52.9 | % | ||||||||||||||||||
| Non-GAAP gross margin | 57.0 | % | 55.8 | % | 53.6 | % | 57.7 | % | ||||||||||||||||||
| Operating loss | ||||||||||||||||||||||||||
| GAAP operating loss | $ | (48,462) | $ | (56,656) | $ | (246,199) | $ | (219,021) | ||||||||||||||||||
| Non-GAAP operating loss | $ | (11,994) | $ | (11,734) | $ | (76,468) | $ | (55,134) | ||||||||||||||||||
| Net loss per share | ||||||||||||||||||||||||||
| GAAP net loss per common share—basic and diluted | $ | (0.38) | $ | (0.49) | $ | (1.57) | $ | (1.92) | ||||||||||||||||||
| Non-GAAP net loss per common share—basic and diluted | $ | (0.08) | $ | (0.10) | $ | (0.59) | $ | (0.48) | ||||||||||||||||||
| Q1 2023 | Full Year 2023 | |||||||||||||
| Total Revenue (millions) | $114 - $117 | $495 - $505 | ||||||||||||
| Non-GAAP Operating Loss (millions) | ($18.0) - ($16.0) | ($53.0) - ($47.0) | ||||||||||||
Non-GAAP Net Loss per share (4)(5) |
($0.12) - ($0.08) | ($0.27) - ($0.21) | ||||||||||||
| Three months ended December 31, |
Year ended December 31, |
|||||||||||||||||||||||||
| 2022 | 2021 | 2022 | 2021 | |||||||||||||||||||||||
| Revenue | $ | 119,321 | $ | 97,717 | $ | 432,725 | $ | 354,330 | ||||||||||||||||||
Cost of revenue(1) |
56,738 | 47,944 | 222,944 | 167,002 | ||||||||||||||||||||||
| Gross profit | 62,583 | 49,773 | 209,781 | 187,328 | ||||||||||||||||||||||
| Operating expenses: | ||||||||||||||||||||||||||
Research and development(1) |
37,197 | 34,997 | 155,308 | 126,859 | ||||||||||||||||||||||
Sales and marketing(1) |
44,623 | 42,151 | 179,869 | 152,645 | ||||||||||||||||||||||
General and administrative(1) |
29,225 | 29,281 | 120,803 | 126,845 | ||||||||||||||||||||||
| Total operating expenses | 111,045 | 106,429 | 455,980 | 406,349 | ||||||||||||||||||||||
| Loss from operations | (48,462) | (56,656) | (246,199) | (219,021) | ||||||||||||||||||||||
| Net gain on extinguishment of debt | — | — | 54,391 | — | ||||||||||||||||||||||
| Interest income | 2,894 | 552 | 7,044 | 1,282 | ||||||||||||||||||||||
| Interest expense | (1,354) | (1,593) | (5,887) | (5,245) | ||||||||||||||||||||||
| Other income (expense) | 46 | 201 | (29) | 356 | ||||||||||||||||||||||
| Loss before income taxes | (46,876) | (57,496) | (190,680) | (222,628) | ||||||||||||||||||||||
| Income tax expense | (223) | 25 | 94 | 69 | ||||||||||||||||||||||
| Net loss | $ | (46,653) | $ | (57,521) | $ | (190,774) | $ | (222,697) | ||||||||||||||||||
| Net income (loss) per share attributable to common stockholders, basic and diluted | $ | (0.38) | $ | (0.49) | $ | (1.57) | $ | (1.92) | ||||||||||||||||||
| Weighted-average shares used in computing net income (loss) per share attributable to common stockholders, basic and diluted | 123,587 | 118,161 | 121,723 | 116,053 | ||||||||||||||||||||||
| Three months ended December 31, |
Year ended December 31, |
|||||||||||||||||||||||||
| 2022 | 2021 | 2022 | 2021 | |||||||||||||||||||||||
| Cost of revenue | $ | 2,938 | $ | 2,316 | $ | 12,050 | $ | 7,227 | ||||||||||||||||||
| Research and development | 11,469 | 15,675 | 58,435 | 47,019 | ||||||||||||||||||||||
| Sales and marketing | 7,885 | 11,399 | 39,083 | 31,159 | ||||||||||||||||||||||
| General and administrative | 9,126 | 10,198 | 36,228 | 55,083 | ||||||||||||||||||||||
| Total | $ | 31,418 | $ | 39,588 | $ | 145,796 | $ | 140,488 | ||||||||||||||||||
| Three months ended December 31, |
Year ended December 31, |
|||||||||||||||||||||||||
| 2022 | 2021 | 2022 | 2021 | |||||||||||||||||||||||
| Gross Profit | ||||||||||||||||||||||||||
| GAAP gross profit | $ | 62,583 | $ | 49,773 | $ | 209,781 | $ | 187,328 | ||||||||||||||||||
| Stock-based compensation | 2,938 | 2,316 | 12,050 | 7,227 | ||||||||||||||||||||||
| Amortization of acquired intangible assets | 2,475 | 2,475 | 9,900 | 9,900 | ||||||||||||||||||||||
| Non-GAAP gross profit | $ | 67,996 | $ | 54,564 | $ | 231,731 | $ | 204,455 | ||||||||||||||||||
| GAAP gross margin | 52.4 | % | 50.9 | % | 48.5 | % | 52.9 | % | ||||||||||||||||||
| Non-GAAP gross margin | 57.0 | % | 55.8 | % | 53.6 | % | 57.7 | % | ||||||||||||||||||
| Research and development | ||||||||||||||||||||||||||
| GAAP research and development | $ | 37,197 | $ | 34,997 | $ | 155,308 | $ | 126,859 | ||||||||||||||||||
| Stock-based compensation | (11,469) | (15,675) | (58,435) | (47,019) | ||||||||||||||||||||||
| Non-GAAP research and development | $ | 25,728 | $ | 19,322 | $ | 96,873 | $ | 79,840 | ||||||||||||||||||
| Sales and marketing | ||||||||||||||||||||||||||
| GAAP sales and marketing | $ | 44,623 | $ | 42,151 | $ | 179,869 | $ | 152,645 | ||||||||||||||||||
| Stock-based compensation | (7,885) | (11,399) | (39,083) | (31,159) | ||||||||||||||||||||||
| Amortization of acquired intangible assets | (2,575) | (2,710) | (10,891) | (10,944) | ||||||||||||||||||||||
| Non-GAAP sales and marketing | $ | 34,163 | $ | 28,042 | $ | 129,895 | $ | 110,542 | ||||||||||||||||||
| General and administrative | ||||||||||||||||||||||||||
| GAAP general and administrative | $ | 29,225 | $ | 29,281 | $ | 120,803 | $ | 126,845 | ||||||||||||||||||
| Stock-based compensation | (9,126) | (10,198) | (33,195) | (55,083) | ||||||||||||||||||||||
| Executive transition costs | — | — | (4,207) | — | ||||||||||||||||||||||
| Acquisition-related expenses | — | (149) | (1,970) | (2,555) | ||||||||||||||||||||||
| Non-GAAP general and administrative | $ | 20,099 | $ | 18,934 | $ | 81,431 | $ | 69,207 | ||||||||||||||||||
| Operating loss | ||||||||||||||||||||||||||
| GAAP operating loss | $ | (48,462) | $ | (56,656) | $ | (246,199) | $ | (219,021) | ||||||||||||||||||
| Stock-based compensation | 31,418 | 39,588 | 142,763 | 140,488 | ||||||||||||||||||||||
| Executive transition costs | — | — | 4,207 | — | ||||||||||||||||||||||
| Amortization of acquired intangible assets | 5,050 | 5,185 | 20,791 | 20,844 | ||||||||||||||||||||||
| Acquisition-related expenses | — | 149 | 1,970 | 2,555 | ||||||||||||||||||||||
| Non-GAAP operating loss | $ | (11,994) | $ | (11,734) | $ | (76,468) | $ | (55,134) | ||||||||||||||||||
| Net loss | ||||||||||||||||||||||||||
| GAAP net loss | $ | (46,653) | $ | (57,521) | $ | (190,774) | $ | (222,697) | ||||||||||||||||||
| Stock-based compensation | 31,418 | 39,588 | 142,763 | 140,488 | ||||||||||||||||||||||
| Executive transition costs | — | — | 4,207 | — | ||||||||||||||||||||||
| Amortization of acquired intangible assets | 5,050 | 5,185 | 20,791 | 20,844 | ||||||||||||||||||||||
| Acquisition-related expenses | — | 149 | 1,970 | 2,555 | ||||||||||||||||||||||
| Net gain on extinguishment of debt | — | — | (54,391) | — | ||||||||||||||||||||||
| Amortization of debt discount and issuance costs | 716 | 947 | 3,169 | 2,907 | ||||||||||||||||||||||
| Non-GAAP loss | $ | (9,469) | $ | (11,652) | $ | (72,265) | $ | (55,903) | ||||||||||||||||||
| Non-GAAP net loss per common share—basic and diluted | $ | (0.08) | $ | (0.10) | $ | (0.59) | $ | (0.48) | ||||||||||||||||||
| Weighted average basic and diluted common shares | 123,587 | 118,161 | 121,723 | 116,053 | ||||||||||||||||||||||
| Three months ended December 31, |
Year ended December 31, |
|||||||||||||||||||||||||
| 2022 | 2021 | 2022 | 2021 | |||||||||||||||||||||||
| Adjusted EBITDA | ||||||||||||||||||||||||||
| GAAP net loss | $ | (46,653) | $ | (57,521) | $ | (190,774) | $ | (222,697) | ||||||||||||||||||
| Stock-based compensation | 31,418 | 39,588 | 142,763 | 140,488 | ||||||||||||||||||||||
| Executive transition costs | — | — | 4,207 | — | ||||||||||||||||||||||
| Depreciation and other amortization | 11,903 | 8,228 | 43,524 | 29,208 | ||||||||||||||||||||||
| Amortization of acquired intangible assets | 5,050 | 5,185 | 20,791 | 20,844 | ||||||||||||||||||||||
| Acquisition-related expenses | — | 149 | 1,970 | 2,555 | ||||||||||||||||||||||
| Interest income | (2,894) | (552) | (7,044) | (1,282) | ||||||||||||||||||||||
| Interest expense | 638 | 1,593 | 2,718 | 5,245 | ||||||||||||||||||||||
| Amortization of debt discount and issuance costs | 716 | 947 | 3,169 | 2,907 | ||||||||||||||||||||||
| Net gain on extinguishment of debt | — | — | (54,391) | — | ||||||||||||||||||||||
| Other expense (income) | (46) | (201) | 29 | (356) | ||||||||||||||||||||||
| Income tax expense | (223) | 25 | 94 | 69 | ||||||||||||||||||||||
| Adjusted EBITDA | $ | (91) | $ | (2,559) | $ | (32,944) | $ | (23,019) | ||||||||||||||||||
| As of December 31, 2022 |
As of December 31, 2021 |
|||||||||||||
| (unaudited) | (audited) | |||||||||||||
| ASSETS | ||||||||||||||
| Current assets: | ||||||||||||||
| Cash and cash equivalents | $ | 143,391 | $ | 166,068 | ||||||||||
| Marketable securities, current | 374,581 | 361,795 | ||||||||||||
| Accounts receivable, net of allowance for credit losses | 89,578 | 64,625 | ||||||||||||
| Prepaid expenses and other current assets | 28,933 | 32,160 | ||||||||||||
| Total current assets | 636,483 | 624,648 | ||||||||||||
| Property and equipment, net | 180,378 | 166,961 | ||||||||||||
| Operating lease right-of-use assets, net | 68,440 | 69,631 | ||||||||||||
| Goodwill | 670,185 | 636,805 | ||||||||||||
| Intangible assets, net | 82,900 | 102,596 | ||||||||||||
| Marketable securities, non-current | 165,105 | 528,911 | ||||||||||||
| Other assets | 92,622 | 29,468 | ||||||||||||
| Total assets | $ | 1,896,113 | $ | 2,159,020 | ||||||||||
| LIABILITIES AND STOCKHOLDERS’ EQUITY | ||||||||||||||
| Current liabilities: | ||||||||||||||
| Accounts payable | $ | 4,786 | $ | 9,257 | ||||||||||
| Accrued expenses | 61,161 | 36,112 | ||||||||||||
| Finance lease liabilities, current | 28,954 | 21,125 | ||||||||||||
| Operating lease liabilities, current | 23,026 | 20,271 | ||||||||||||
| Other current liabilities | 34,394 | 45,107 | ||||||||||||
| Total current liabilities | 152,321 | 131,872 | ||||||||||||
| Long-term debt | 704,710 | 933,205 | ||||||||||||
| Finance lease liabilities, noncurrent | 15,507 | 22,293 | ||||||||||||
| Operating lease liabilities, noncurrent | 61,341 | 55,114 | ||||||||||||
| Other long-term liabilities | 7,076 | 2,583 | ||||||||||||
| Total liabilities | 940,955 | 1,145,067 | ||||||||||||
| Stockholders’ equity: | ||||||||||||||
| Class A common stock | 2 | 2 | ||||||||||||
| Additional paid-in capital | 1,666,106 | 1,527,468 | ||||||||||||
| Accumulated other comprehensive loss | (9,286) | (2,627) | ||||||||||||
| Accumulated deficit | (701,664) | (510,890) | ||||||||||||
| Total stockholders’ equity | 955,158 | 1,013,953 | ||||||||||||
| Total liabilities and stockholders’ equity | $ | 1,896,113 | $ | 2,159,020 | ||||||||||
| Three months ended December 31, |
Year ended December 31, |
|||||||||||||||||||||||||
| 2022 | 2021 | 2022 | 2021 | |||||||||||||||||||||||
| Cash flows from operating activities: | ||||||||||||||||||||||||||
| Net loss | $ | (46,653) | $ | (57,521) | $ | (190,774) | $ | (222,697) | ||||||||||||||||||
| Adjustments to reconcile net loss to net cash used in operating activities: | ||||||||||||||||||||||||||
| Depreciation expense | 11,371 | 8,089 | 42,619 | 28,799 | ||||||||||||||||||||||
| Amortization of intangible assets | 5,582 | 5,309 | 21,696 | 21,238 | ||||||||||||||||||||||
| Non-cash lease expense | 7,835 | 7,065 | 29,714 | 26,883 | ||||||||||||||||||||||
| Amortization of debt discount and issuance costs | 715 | 950 | 3,169 | 3,185 | ||||||||||||||||||||||
| Amortization of deferred contract costs | 2,896 | 1,727 | 8,916 | 6,294 | ||||||||||||||||||||||
| Stock-based compensation | 31,418 | 39,588 | 145,796 | 140,488 | ||||||||||||||||||||||
| Provision for credit losses | 624 | 155 | 2,406 | 196 | ||||||||||||||||||||||
| Interest paid for finance lease | (538) | (495) | (2,381) | (1,754) | ||||||||||||||||||||||
| (Gain) loss on disposals of property and equipment | — | (123) | 854 | (300) | ||||||||||||||||||||||
| Amortization and accretion of discounts and premiums on investments | 515 | 987 | 3,137 | 2,221 | ||||||||||||||||||||||
| Impairment of operating ROU assets | 2,083 | — | 2,083 | — | ||||||||||||||||||||||
| Net gain on extinguishment of debt | — | — | (54,391) | — | ||||||||||||||||||||||
| Other adjustments | 3,980 | (258) | 3,688 | 4 | ||||||||||||||||||||||
| Changes in operating assets and liabilities: | ||||||||||||||||||||||||||
| Accounts receivable | (17,288) | (10,546) | (27,359) | (14,563) | ||||||||||||||||||||||
| Prepaid expenses and other current assets | (971) | 725 | (6,758) | (4,777) | ||||||||||||||||||||||
| Other assets | (15,492) | (3,103) | (35,396) | (10,423) | ||||||||||||||||||||||
| Accounts payable | (1,267) | 1,799 | (4,724) | 146 | ||||||||||||||||||||||
| Accrued expenses | 3,799 | 1,548 | 8,289 | 4,261 | ||||||||||||||||||||||
| Operating lease liabilities | (6,377) | (6,712) | (27,044) | (26,447) | ||||||||||||||||||||||
| Other liabilities | 5,640 | 2,908 | 6,828 | 8,764 | ||||||||||||||||||||||
| Net cash used in operating activities | (12,128) | (7,908) | (69,632) | (38,482) | ||||||||||||||||||||||
| Cash flows from investing activities: | ||||||||||||||||||||||||||
| Purchases of marketable securities | — | (150,586) | (355,479) | (928,155) | ||||||||||||||||||||||
| Sales of marketable securities | 65 | 2,291 | 161,918 | 66,527 | ||||||||||||||||||||||
| Maturities of marketable securities | 94,303 | 45,232 | 535,040 | 118,085 | ||||||||||||||||||||||
| Business acquisitions, net of cash acquired | 1,843 | (1,169) | (25,902) | (1,169) | ||||||||||||||||||||||
| Advance payment for purchase of property and equipment | (10,923) | — | (42,197) | — | ||||||||||||||||||||||
| Purchases of property and equipment | (8,529) | (3,549) | (19,975) | (34,816) | ||||||||||||||||||||||
| Proceeds from sale of property and equipment | 126 | 297 | 492 | 588 | ||||||||||||||||||||||
| Capitalized internal-use software | (4,290) | (3,180) | (18,146) | (13,479) | ||||||||||||||||||||||
| Purchases of intangible assets | — | — | — | (2,092) | ||||||||||||||||||||||
| Net cash (used in) provided by investing activities | 72,595 | (110,664) | 235,751 | (794,511) | ||||||||||||||||||||||
| Cash flows from financing activities: | ||||||||||||||||||||||||||
| Issuance of convertible note, net of issuance costs | — | — | — | 930,775 | ||||||||||||||||||||||
| Payments of debt issuance costs | — | — | — | (1,351) | ||||||||||||||||||||||
| Repayments of notes payable | — | — | (177,082) | — | ||||||||||||||||||||||
| Repayments of finance lease liabilities | (4,427) | (3,004) | (22,532) | (13,568) | ||||||||||||||||||||||
| Cash received for restricted stock sold in advance of vesting conditions | — | — | 10,655 | — | ||||||||||||||||||||||
| Cash paid for early sale of restricted shares | — | — | (10,655) | — | ||||||||||||||||||||||
| Proceeds from employee stock purchase plan | (949) | 2,075 | 4,777 | 8,069 | ||||||||||||||||||||||
| Proceeds from exercise of vested stock options | 364 | 3,532 | 5,688 | 12,626 | ||||||||||||||||||||||
| Net cash (used in) provided by financing activities | (5,012) | 2,603 | (189,149) | 936,551 | ||||||||||||||||||||||
| Effects of exchange rate changes on cash, cash equivalents, and restricted cash | 39 | (94) | (390) | (477) | ||||||||||||||||||||||
| Net increase (decrease) in cash, cash equivalents, and restricted cash | 55,494 | (116,063) | (23,420) | 103,081 | ||||||||||||||||||||||
| Cash, cash equivalents, and restricted cash at beginning of period | 88,047 | 283,024 | 166,961 | 63,880 | ||||||||||||||||||||||
| Cash, cash equivalents, and restricted cash at end of period | 143,541 | 166,961 | 143,541 | 166,961 | ||||||||||||||||||||||
| Reconciliation of cash, cash equivalents, and restricted cash as shown in the statements of cash flows: | ||||||||||||||||||||||||||
| Cash and cash equivalents | 143,391 | 166,068 | 143,391 | 166,068 | ||||||||||||||||||||||
| Restricted cash, current | 150 | — | 150 | — | ||||||||||||||||||||||
| Restricted cash, non-current | — | 893 | — | 893 | ||||||||||||||||||||||
| Total cash, cash equivalents, and restricted cash | $ | 143,541 | $ | 166,961 | $ | 143,541 | $ | 166,961 | ||||||||||||||||||
| Three months ended December 31, |
Year ended December 31, |
|||||||||||||||||||||||||
| 2022 | 2021 | 2022 | 2021 | |||||||||||||||||||||||
| Cash flow used in operations | $ | (12,128) | $ | (7,908) | $ | (69,632) | $ | (38,482) | ||||||||||||||||||
Capital expenditures(1) |
(17,120) | (9,436) | (60,161) | (61,275) | ||||||||||||||||||||||
Advance payment for purchase of property and equipment(2) |
$ | (10,923) | $ | — | $ | (42,197) | $ | — | ||||||||||||||||||
| Free Cash Flow | $ | (40,171) | $ | (17,344) | $ | (171,990) | $ | (99,757) | ||||||||||||||||||

| Q1 2021 | Q2 2021 | Q3 2021 | Q4 2021 | Q1 2022 | Q2 2022 | Q3 2022 | Q4 2022 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total Customer Count | 2,458 | 2,581 | 2,748 | 2,804 | 2,880 | 2,894 | 2,925 | 2,958 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Enterprise Customer Count(4) |
395 | 408 | 430 | 445 | 457 | 471 | 482 | 493 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Enterprise Revenue % Total LTM | 89 | % | 89 | % | 88 | % | 88 | % | 89 | % | 88 | % | 89 | % | 89 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Enterprise Customer Average Spend LTM (in thousands)(8) |
$ | 705 | $ | 702 | $ | 698 | $ | 704 | $ | 722 | $ | 730 | $ | 759 | $ | 782 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net Retention Rate (NRR) Quarter(9) |
110 | % | 93 | % | 112 | % | 107 | % | 114 | % | 128 | % | 115 | % | 111 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net Retention Rate (NRR) LTM(1) |
135 | % | 121 | % | 114 | % | 118 | % | 115 | % | 117 | % | 118 | % | 119 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Dollar-Based Net Expansion Rate (DBNER)(2) |
141 | % | 126 | % | 118 | % | 121 | % | 118 | % | 120 | % | 122 | % | 123 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Annual Revenue Retention Rate (ARR)(3) |
— | % | — | % | — | % | 99.2 | % | — | % | — | % | — | % | 99.2 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Global Network Capacity | 130 TB/sec | 145 TB/sec | 167 TB/sec | 184 TB/sec | 198 TB/sec | 215 TB/sec | 233 TB/sec | 252 TB/sec | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Countries | 26 | 28 | 31 | 32 | 34 | 34 | 35 | 35 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Markets | 58 | 61 | 68 | 71 | 75 | 78 | 79 | 79 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Q1 2023 | Full Year 2023 | |||||||||||||
| Total Revenue (millions) | $114 - $117 | $495 - $505 | ||||||||||||
Non-GAAP Operating Loss (millions)(5) |
($18.0) - ($16.0) | ($53.0) - ($47.0) | ||||||||||||
Non-GAAP Net Loss per share (6) (7) |
($0.12) - ($0.08) | ($0.27) - ($0.21) | ||||||||||||




| Q1 2021 | Q2 2021 | Q3 2021 | Q4 2021 | Q1 2022 | Q2 2022 | Q3 2022 | Q4 2022 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Revenue | $ | 84,852 | $ | 85,026 | $ | 86,735 | $ | 97,717 | $ | 102,382 | $ | 102,518 | $ | 108,504 | $ | 119,321 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Cost of revenue(1) |
37,494 | 40,320 | 41,244 | 47,944 | 53,915 | 56,466 | 55,825 | 56,738 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Gross profit | 47,358 | 44,706 | 45,491 | 49,773 | 48,467 | 46,052 | 52,679 | 62,583 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Operating expenses: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Research and development(1) |
28,988 | 30,346 | 32,528 | 34,997 | 40,437 | 38,717 | 38,957 | 37,197 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Sales and marketing(1) |
34,872 | 36,334 | 39,288 | 42,151 | 41,480 | 46,760 | 47,006 | 44,623 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
General and administrative (1) |
33,461 | 35,494 | 28,609 | 29,281 | 29,554 | 29,543 | 32,481 | 29,225 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total operating expenses | 97,321 | 102,174 | 100,425 | 106,429 | 111,471 | 115,020 | 118,444 | 111,045 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Loss from operations | (49,963) | (57,468) | (54,934) | (56,656) | (63,004) | (68,968) | (65,765) | (48,462) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net gain on extinguishment of debt | — | — | — | — | — | 54,391 | — | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Interest income | 174 | 276 | 280 | 552 | 681 | 1,502 | 1,967 | 2,894 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Interest expense | (661) | (1,436) | (1,555) | (1,593) | (1,622) | (1,530) | (1,381) | (1,354) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Other income (expense) | (64) | 178 | 41 | 201 | (279) | (1,673) | 1,877 | 46 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Loss before income taxes | (50,514) | (58,450) | (56,168) | (57,496) | (64,224) | (16,278) | (63,302) | (46,876) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Income tax expense (benefit) | 169 | (155) | 30 | 25 | 40 | 159 | 118 | (223) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net loss | $ | (50,683) | $ | (58,295) | $ | (56,198) | $ | (57,521) | $ | (64,264) | $ | (16,437) | $ | (63,420) | $ | (46,653) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net loss per share attributable to common stockholders, basic and diluted | $ | (0.44) | $ | (0.51) | $ | (0.48) | $ | (0.49) | $ | (0.54) | $ | (0.14) | $ | (0.52) | $ | (0.38) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Weighted-average shares used in computing net loss per share attributable to common stockholders, basic and diluted | 114,134 | 115,326 | 116,475 | 118,161 | 119,673 | 121,242 | 122,339 | 123,587 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Q1 2021 | Q2 2021 | Q3 2021 | Q4 2021 | Q1 2022 | Q2 2022 | Q3 2022 | Q4 2022 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Cost of revenue | $ | 1,186 | $ | 1,828 | $ | 1,897 | $ | 2,316 | $ | 2,946 | $ | 3,188 | $ | 2,978 | $ | 2,938 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Research and development | 7,958 | 8,634 | 14,752 | 15,675 | 18,589 | 13,889 | 14,488 | 11,469 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sales and marketing | 5,008 | 5,631 | 9,121 | 11,399 | 10,094 | 10,184 | 10,920 | 7,885 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| General and administrative | 16,686 | 17,333 | 10,866 | 10,198 | 8,393 | 7,717 | 10,992 | 9,126 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total | $ | 30,838 | $ | 33,426 | $ | 36,636 | $ | 39,588 | $ | 40,022 | $ | 34,978 | $ | 39,378 | $ | 31,418 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||

| Q1 2021 | Q2 2021 | Q3 2021 | Q4 2021 | Q1 2022 | Q2 2022 | Q3 2022 | Q4 2022 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Gross Profit | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| GAAP gross Profit | $ | 47,358 | $ | 44,706 | $ | 45,491 | $ | 49,773 | $ | 48,467 | $ | 46,052 | $ | 52,679 | $ | 62,583 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Stock-based compensation | 1,186 | 1,828 | 1,897 | 2,316 | 2,946 | 3,188 | 2,978 | 2,938 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Amortization of acquired intangible assets | 2,475 | 2,475 | 2,475 | 2,475 | 2,475 | 2,475 | 2,475 | 2,475 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Non-GAAP gross profit | 51,019 | 49,009 | 49,863 | 54,564 | 53,888 | 51,715 | 58,132 | 67,996 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| GAAP gross margin | 55.8 | % | 52.6 | % | 52.4 | % | 50.9 | % | 47.3 | % | 44.9 | % | 48.6 | % | 52.4 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Non-GAAP gross margin | 60.1 | % | 57.6 | % | 57.5 | % | 55.8 | % | 52.6 | % | 50.4 | % | 53.6 | % | 57.0 | % | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Research and development | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| GAAP research and development | 28,988 | 30,346 | 32,528 | 34,997 | 40,437 | 38,717 | 38,957 | 37,197 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Stock-based compensation | (7,958) | (8,634) | (14,752) | (15,675) | (18,589) | (13,889) | (14,488) | (11,469) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Non-GAAP research and development | 21,030 | 21,712 | 17,776 | 19,322 | 21,848 | 24,828 | 24,469 | 25,728 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sales and marketing | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| GAAP sales and marketing | 34,872 | 36,334 | 39,288 | 42,151 | 41,480 | 46,760 | 47,006 | 44,623 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Stock-based compensation | (5,008) | (5,631) | (9,121) | (11,399) | (10,094) | (10,184) | (10,920) | (7,885) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Amortization of acquired intangible assets | (2,816) | (2,709) | (2,709) | (2,710) | (2,709) | (2,710) | (2,897) | (2,575) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Non-GAAP sales and marketing | 27,048 | 27,994 | 27,458 | 28,042 | 28,677 | 33,866 | 33,189 | 34,163 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| General and administrative | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| GAAP general and administrative | 33,461 | 35,494 | 28,609 | 29,281 | 29,554 | 29,543 | 32,481 | 29,225 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Stock-based compensation | (16,686) | (17,333) | (10,866) | (10,198) | (8,393) | (7,717) | (7,959) | (9,126) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Executive transition costs | — | — | — | — | — | — | (4,207) | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Acquisition-related expenses | (929) | (1,298) | (179) | (149) | (58) | (1,912) | — | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Non-GAAP general and administrative | 15,846 | 16,863 | 17,564 | 18,934 | 21,103 | 19,914 | 20,315 | 20,099 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Operating loss | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| GAAP operating loss | (49,963) | (57,468) | (54,934) | (56,656) | (63,004) | (68,968) | (65,765) | (48,462) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Stock-based compensation | 30,838 | 33,426 | 36,636 | 39,588 | 40,022 | 34,978 | 36,345 | 31,418 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Executive transition costs | — | — | — | — | — | — | 4,207 | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Amortization of acquired intangible assets | 5,291 | 5,184 | 5,184 | 5,185 | 5,184 | 5,185 | 5,372 | 5,050 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Acquisition-related expenses | 929 | 1,298 | 179 | 149 | 58 | 1,912 | — | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Non-GAAP operating loss | (12,905) | (17,560) | (12,935) | (11,734) | (17,740) | (26,893) | (19,841) | (11,994) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net loss | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| GAAP net loss | (50,683) | (58,295) | (56,198) | (57,521) | (64,264) | (16,437) | (63,420) | (46,653) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Stock-based compensation | 30,838 | 33,426 | 36,636 | 39,588 | 40,022 | 34,978 | 36,345 | 31,418 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Executive transition costs | — | — | — | — | — | — | 4,207 | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Amortization of acquired intangible assets | 5,291 | 5,184 | 5,184 | 5,185 | 5,184 | 5,185 | 5,372 | 5,050 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Acquisition-related expenses | 929 | 1,298 | 179 | 149 | 58 | 1,912 | — | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net gain on extinguishment of debt | — | — | — | — | — | (54,391) | — | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Amortization of debt issuance costs | — | 993 | 967 | 947 | 963 | 776 | 714 | 716 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Non-GAAP net loss | $ | (13,625) | $ | (17,394) | $ | (13,232) | $ | (11,652) | $ | (18,037) | $ | (27,977) | $ | (16,782) | $ | (9,469) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| GAAP net loss per common share—basic and diluted | $ | (0.44) | $ | (0.51) | $ | (0.48) | $ | (0.49) | $ | (0.54) | $ | (0.14) | $ | (0.52) | $ | (0.38) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Non-GAAP net loss per common share—basic and diluted | $ | (0.12) | $ | (0.15) | $ | (0.11) | $ | (0.10) | $ | (0.15) | $ | (0.23) | $ | (0.14) | $ | (0.08) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Weighted average basic common shares | 114,134 | 115,326 | 116,475 | 118,161 | 119,673 | 121,242 | 122,339 | 123,587 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

| Q1 2021 | Q2 2021 | Q3 2021 | Q4 2021 | Q1 2022 | Q2 2022 | Q3 2022 | Q4 2022 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Adjusted EBITDA | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| GAAP net loss | $ | (50,683) | $ | (58,295) | $ | (56,198) | $ | (57,521) | $ | (64,264) | $ | (16,437) | $ | (63,420) | $ | (46,653) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Stock-based compensation | 30,838 | 33,426 | 36,636 | 39,588 | 40,022 | 34,978 | 36,345 | 31,418 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Executive transition costs | — | — | — | — | — | — | 4,207 | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Depreciation and other amortization | 6,491 | 7,000 | 7,489 | 8,228 | 9,975 | 10,860 | 10,786 | 11,903 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Amortization of acquired intangible assets | 5,291 | 5,184 | 5,184 | 5,185 | 5,184 | 5,185 | 5,372 | 5,050 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Acquisition-related expenses | 929 | 1,298 | 179 | 149 | 58 | 1,912 | — | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Interest income | (174) | (276) | (280) | (552) | (681) | (1,502) | (1,967) | (2,894) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Interest expense | 661 | 443 | 588 | 646 | 659 | 754 | 667 | 638 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Amortization of debt discount and issuance costs | — | 993 | 967 | 947 | 963 | 776 | 714 | 716 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net gain on extinguishment of debt | — | — | — | — | — | (54,391) | — | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Other (income) expense, net | 64 | (178) | (41) | (201) | 279 | 1,673 | (1,877) | (46) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Income tax (benefit) expense | 169 | (155) | 30 | 25 | 40 | 159 | 118 | (223) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Adjusted EBITDA | $ | (6,414) | $ | (10,560) | $ | (5,446) | $ | (3,506) | $ | (7,765) | $ | (16,033) | $ | (9,055) | $ | (91) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||

| Q1 2021 | Q2 2021 | Q3 2021 | Q4 2021 | Q1 2022 | Q2 2022 | Q3 2022 | Q4 2022 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Revenue | $ | 84,852 | $ | 85,026 | $ | 86,735 | $ | 97,717 | $ | 102,382 | $ | 102,518 | $ | 108,504 | $ | 119,321 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Cost of revenue (1)(2) |
33,833 | 36,017 | 36,872 | 43,153 | 48,494 | 50,803 | 50,372 | 51,325 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Gross profit | 51,019 | 49,009 | 49,863 | 54,564 | 53,888 | 51,715 | 58,132 | 67,996 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Operating expenses: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Research and development(1) |
21,030 | 21,712 | 17,776 | 19,322 | 21,848 | 24,828 | 24,469 | 25,728 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Sales and marketing(1)(2) |
27,048 | 27,994 | 27,458 | 28,042 | 28,677 | 33,866 | 33,189 | 34,163 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
General and administrative (1)(3)(7) |
15,846 | 16,863 | 17,564 | 18,934 | 21,103 | 19,914 | 20,315 | 20,099 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total operating expenses | 63,924 | 66,569 | 62,798 | 66,298 | 71,628 | 78,608 | 77,973 | 79,990 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income (loss) from operations(1)(2)(3)(7) |
(12,905) | (17,560) | (12,935) | (11,734) | (17,740) | (26,893) | (19,841) | (11,994) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Interest income | 174 | 276 | 280 | 552 | 681 | 1,502 | 1,967 | 2,894 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Interest expense(4) |
(661) | (443) | (588) | (646) | (659) | (754) | (667) | (638) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Other income (expense), net | (64) | 178 | 41 | 201 | (279) | (1,673) | 1,877 | 46 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income (loss) before income tax expense (benefit)(5) |
(13,456) | (17,549) | (13,202) | (11,627) | (17,997) | (27,818) | (16,664) | (9,692) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Income tax expense (benefit)(6) |
169 | (155) | 30 | 25 | 40 | 159 | 118 | (223) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net income (loss)(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7) |
$ | (13,625) | $ | (17,394) | $ | (13,232) | $ | (11,652) | $ | (18,037) | $ | (27,977) | $ | (16,782) | $ | (9,469) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net income (loss) per share attributable to common stockholders, basic and diluted | $ | (0.12) | $ | (0.15) | $ | (0.11) | $ | (0.10) | $ | (0.15) | $ | (0.23) | $ | (0.14) | $ | (0.08) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Weighted-average shares used in computing net income (loss) per share attributable to common stockholders, basic and diluted | 114,134 | 115,326 | 116,475 | 118,161 | 119,673 | 121,242 | 122,339 | 123,587 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

| Q1 2021 | Q2 2021 | Q3 2021 | Q4 2021 | Q1 2022 | Q2 2022 | Q3 2022 | Q4 2022 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Assets | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Current assets: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Cash and cash equivalents | $ | 948,783 | $ | 687,986 | $ | 282,131 | $ | 166,068 | $ | 245,794 | $ | 62,510 | $ | 87,897 | $ | 143,391 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Marketable securities | 147,793 | 241,744 | 361,290 | 361,795 | 393,950 | 419,905 | 445,048 | 374,581 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Accounts receivable, net | 52,363 | 56,065 | 54,234 | 64,625 | 73,717 | 68,218 | 72,914 | 89,578 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Prepaid expenses and other current assets | 18,495 | 22,309 | 22,230 | 32,160 | 23,616 | 29,037 | 31,321 | 28,933 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total current assets | 1,167,434 | 1,008,104 | 719,885 | 624,648 | 737,077 | 579,670 | 637,180 | 636,483 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Property and equipment, net | 98,608 | 116,471 | 147,729 | 166,961 | 174,550 | 173,950 | 179,080 | 180,378 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Operating lease right-of-use assets, net | 63,305 | 62,630 | 70,149 | 69,631 | 63,455 | 69,861 | 72,374 | 68,440 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Goodwill | 635,645 | 635,646 | 635,635 | 636,805 | 637,570 | 670,186 | 670,158 | 670,185 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Intangible assets, net | 116,379 | 113,215 | 107,905 | 102,596 | 97,287 | 93,978 | 88,482 | 82,900 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Marketable securities, non-current | 29,930 | 173,227 | 429,489 | 528,911 | 394,464 | 284,951 | 186,066 | 165,105 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Other assets | 26,993 | 27,578 | 28,142 | 29,468 | 30,020 | 60,199 | 73,258 | 92,622 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total assets | $ | 2,138,294 | $ | 2,136,871 | $ | 2,138,934 | $ | 2,159,020 | $ | 2,134,423 | $ | 1,932,795 | $ | 1,906,598 | $ | 1,896,113 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Liabilities and Stockholders’ Equity | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Current liabilities: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Accounts payable | $ | 12,019 | $ | 10,202 | $ | 7,766 | $ | 9,257 | $ | 8,248 | $ | 10,011 | $ | 8,265 | $ | 4,786 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Accrued expenses | 36,320 | 28,609 | 36,063 | 36,112 | 49,902 | 49,943 | 54,186 | 61,161 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Finance lease liabilities | 10,910 | 14,773 | 18,675 | 21,125 | 26,766 | 28,088 | 27,807 | 28,954 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Operating lease liabilities | 20,011 | 19,713 | 20,007 | 20,271 | 18,688 | 19,243 | 20,919 | 23,026 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Other current liabilities | 19,036 | 29,735 | 24,758 | 45,107 | 36,569 | 33,705 | 33,422 | 34,394 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total current liabilities | 98,296 | 103,032 | 107,269 | 131,872 | 140,173 | 140,990 | 144,599 | 152,321 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Long-term debt, less current portion | 930,291 | 931,385 | 932,305 | 933,205 | 934,121 | 703,375 | 704,042 | 704,710 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Finance lease liabilities, noncurrent | 13,648 | 19,685 | 24,659 | 22,293 | 28,867 | 26,479 | 21,027 | 15,507 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Operating lease liabilities, noncurrent | 47,505 | 47,177 | 54,066 | 55,114 | 52,334 | 60,657 | 62,750 | 61,341 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Other long-term liabilities | 3,520 | 6,502 | 5,056 | 2,583 | 2,205 | 7,556 | 7,201 | 7,076 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total liabilities | 1,093,260 | 1,107,781 | 1,123,355 | 1,145,067 | 1,157,700 | 939,057 | 939,619 | 940,955 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Stockholders’ equity: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Class A and Class B common stock | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Additional paid-in capital | 1,384,045 | 1,426,520 | 1,469,366 | 1,527,468 | 1,561,371 | 1,597,869 | 1,634,666 | 1,666,106 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Accumulated other comprehensive income (loss) | (137) | (261) | (420) | (2,627) | (9,496) | (12,542) | (12,678) | (9,286) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Accumulated deficit | (338,876) | (397,171) | (453,369) | (510,890) | (575,154) | (591,591) | (655,011) | (701,664) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total stockholders’ equity | 1,045,034 | 1,029,090 | 1,015,579 | 1,013,953 | 976,723 | 993,738 | 966,979 | 955,158 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Total liabilities and stockholders’ equity | $ | 2,138,294 | $ | 2,136,871 | $ | 2,138,934 | $ | 2,159,020 | $ | 2,134,423 | $ | 1,932,795 | $ | 1,906,598 | $ | 1,896,113 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||

| Q1 2021 | Q2 2021 | Q3 2021 | Q4 2021 | Q1 2022 | Q2 2022 | Q3 2022 | Q4 2022 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Cash flows from operating activities: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net loss | $ | (50,683) | $ | (58,295) | $ | (56,198) | $ | (57,521) | $ | (64,264) | $ | (16,437) | $ | (63,420) | $ | (46,653) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Adjustments to reconcile net loss to net cash used in operating activities: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Depreciation expense | 6,419 | 6,927 | 7,364 | 8,089 | 9,850 | 10,736 | 10,662 | 11,371 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Amortization of intangible assets | 5,363 | 5,257 | 5,309 | 5,309 | 5,309 | 5,309 | 5,496 | 5,582 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Non-cash lease expense | 6,357 | 6,303 | 7,158 | 7,065 | 6,839 | 6,539 | 8,501 | 7,835 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Amortization of debt discount and issuance costs | 332 | 937 | 966 | 950 | 964 | 775 | 715 | 715 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Amortization of deferred contract costs | 1,411 | 1,535 | 1,621 | 1,727 | 1,851 | 2,138 | 2,031 | 2,896 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Stock-based compensation | 30,838 | 33,426 | 36,636 | 39,588 | 40,022 | 34,978 | 39,378 | 31,418 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Provision for credit losses | (420) | 225 | 236 | 155 | 127 | 402 | 1,253 | 624 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Interest paid for finance lease | (330) | (405) | (524) | (495) | (591) | (649) | (603) | (538) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| (Gain) loss on disposals of property and equipment | 27 | — | (204) | (123) | 268 | 586 | — | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Amortization and accretion of discounts and premiums on investments | — | — | — | — | 957 | 894 | 771 | 515 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Impairment of operating ROU assets | — | — | — | — | — | — | — | 2,083 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net gain on extinguishment of debt | — | — | — | — | — | (54,391) | — | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Other adjustments | 64 | 749 | 683 | 729 | 128 | (67) | (353) | 3,980 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Changes in operating assets and liabilities: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Accounts receivable | (1,685) | (3,927) | 1,595 | (10,546) | (9,219) | 5,097 | (5,949) | (17,288) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Prepaid expenses and other current assets | (1,680) | (3,814) | (8) | 725 | (2,111) | (2,701) | (975) | (971) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Other assets | (2,952) | (2,137) | (2,231) | (3,103) | (2,451) | (3,948) | (13,505) | (15,492) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Accounts payable | 2,119 | (1,957) | (1,815) | 1,799 | (2,492) | 3,336 | (4,301) | (1,267) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Accrued expenses | (755) | (3,080) | 6,548 | 1,548 | 4,891 | (3,729) | 3,328 | 3,799 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Operating lease liabilities | (6,365) | (6,491) | (6,879) | (6,712) | (6,557) | (6,280) | (7,830) | (6,377) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Other liabilities | 1,071 | 7,733 | (2,948) | 2,908 | 3,289 | 732 | (2,833) | 5,640 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net cash used in operating activities | (10,869) | (17,014) | (2,691) | (7,908) | (13,190) | (16,680) | (27,634) | (12,128) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Cash flows from investing activities: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Purchases of marketable securities | (64,331) | (269,537) | (443,701) | (150,586) | (148,193) | (207,286) | — | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sales of marketable securities | 12,497 | — | 51,739 | 2,291 | 2,301 | 159,552 | — | 65 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Maturities of marketable securities | 25,503 | 31,750 | 15,600 | 45,232 | 240,547 | 127,333 | 72,857 | 94,303 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Business acquisitions, net of cash acquired | — | — | — | (1,169) | (775) | (25,224) | (1,746) | 1,843 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Advance payment for purchase of property and equipment | — | — | — | — | — | (29,310) | (1,964) | (10,923) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Purchases of property and equipment | (8,079) | (2,934) | (20,254) | (3,549) | (4,664) | (4,151) | (2,631) | (8,529) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Proceeds from sale of property and equipment | — | — | 291 | 297 | — | 241 | 125 | 126 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Capitalized internal-use software | (989) | (1,691) | (7,619) | (3,180) | (3,810) | (4,926) | (5,120) | (4,290) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Purchases of intangible assets | — | (2,093) | 1 | — | — | — | — | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net cash provided by (used in) investing activities | (35,399) | (244,505) | (403,943) | (110,664) | 85,406 | 16,229 | 61,521 | 72,595 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Cash flows from financing activities: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Issuance of convertible note, net of issuance costs | 930,775 | — | — | — | — | — | — | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Payments of debt issuance costs | (1,351) | — | — | — | — | — | — | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net cash paid for debt extinguishment | — | — | — | — | — | (177,082) | — | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Repayments of finance lease liabilities | (2,951) | (3,628) | (3,985) | (3,004) | (4,882) | (6,147) | (7,076) | (4,427) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Cash received for restricted stock sold in advance of vesting conditions | — | — | — | — | 10,655 | — | — | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Cash paid for early sale of restricted shares | — | — | — | — | (3,498) | (3,539) | (3,618) | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Proceeds from employee stock purchase plan | 3,071 | 1,493 | 1,430 | 2,075 | 2,406 | 1,571 | 1,749 | (949) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Proceeds from exercise of vested stock options | 2,719 | 2,886 | 3,489 | 3,532 | 3,048 | 1,721 | 555 | 364 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net cash provided by (used in) financing activities | 932,263 | 751 | 934 | 2,603 | 7,729 | (183,476) | (8,390) | (5,012) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Effects of exchange rate changes on cash, cash equivalents, and restricted cash | (112) | (29) | (242) | (94) | (219) | (100) | (110) | 39 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Net increase (decrease) in cash, cash equivalents, and restricted cash | 885,883 | (260,797) | (405,942) | (116,063) | 79,726 | (184,027) | 25,387 | 55,494 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Cash, cash equivalents, and restricted cash at beginning of period | 63,880 | 949,763 | 688,966 | 283,024 | 166,961 | 246,687 | 62,660 | 88,047 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Cash, cash equivalents, and restricted cash at end of period | $ | 949,763 | $ | 688,966 | $ | 283,024 | $ | 166,961 | $ | 246,687 | $ | 62,660 | $ | 88,047 | $ | 143,541 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||

| Quarter ended | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Q1 2021 | Q2 2021 | Q3 2021 | Q4 2021 | Q1 2022 | Q2 2022 | Q3 2022 | Q4 2022 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Cash flow provided by (used in) operations | $ | (10,869) | $ | (17,014) | $ | (2,691) | $ | (7,908) | $ | (13,190) | $ | (16,680) | $ | (27,634) | $ | (12,128) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Capital expenditures(1) |
(12,019) | (8,253) | (31,567) | (9,436) | (13,356) | (14,983) | (14,702) | (17,120) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Advance payment for purchase of property and equipment(2) |
— | — | — | — | — | (29,310) | (1,964) | (10,923) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Free Cash Flow | $ | (22,888) | $ | (25,267) | $ | (34,258) | $ | (17,344) | $ | (26,546) | $ | (60,973) | $ | (44,300) | $ | (40,171) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||