Indiana
(State or other jurisdiction of
incorporation or organization)
|
001-16751
(Commission File Number)
|
35-2145715
(I.R.S. Employer Identification Number)
|
☐ |
Written communications pursuant to Rule 425 under the Securities Act (17 CFR 230.425) |
||||
☐ |
Soliciting material pursuant to Rule 14a-12 under the Exchange Act (17 CFR 240.14a-12) |
||||
☐ |
Pre-commencement communications pursuant to Rule 14d-2(b) under the Exchange Act (17 CFR 240.14d-2(b)) |
||||
☐ |
Pre-commencement communications pursuant to Rule 13e-4(c) under the Exchange Act (17 CFR 240.13e-4(c)) |
Securities registered pursuant to Section 12(b) of the Act: | ||||||||
Title of each class |
Trading Symbol |
Name of each exchange on which registered |
||||||
Common Stock, Par Value $0.01 | ELV | NYSE |
Exhibit No. | Exhibit | |||||||
99.1 | ||||||||
104 | Cover Page Interactive Data File (embedded within the Inline XBRL document) | |||||||
ELEVANCE HEALTH, INC. | |||||
By: |
/s/ Kathleen S. Kiefer | ||||
Name: |
Kathleen S. Kiefer | ||||
Title: |
Chief Governance Officer and Corporate Secretary |
E A R N I N G S R E L E A S E |
Elevance Health | ||||||||||||||||||||||||||
Consolidated Enterprise Highlights | ||||||||||||||||||||||||||
(Unaudited) | ||||||||||||||||||||||||||
(In billions) | Three Months Ended | |||||||||||||||||||||||||
September 30, 2024 | September 30, 2023 | June 30, 2024 |
||||||||||||||||||||||||
Operating Revenue1 |
$44.7 | $42.5 | $43.2 | |||||||||||||||||||||||
Operating Gain1,2 |
$1.4 | $1.8 | $2.8 | |||||||||||||||||||||||
Adjusted Operating Gain1,3 |
$2.4 | $2.5 | $2.8 | |||||||||||||||||||||||
Operating Margin1 |
3.1 | % | 4.1 | % | 6.4 | % | ||||||||||||||||||||
Adjusted Operating Margin1,3 |
5.3 | % | 6.0 | % | 6.6 | % | ||||||||||||||||||||
Health Benefits | ||||||||||||||||||||||||||
Reportable Segment Highlights | ||||||||||||||||||||||||||
(Unaudited) | ||||||||||||||||||||||||||
(In billions) |
Three Months Ended |
|||||||||||||||||||||||||
September 30, 2024 | September 30, 2023 | June 30, 2024 |
||||||||||||||||||||||||
Operating Revenue1 |
$38.3 | $36.7 | $37.2 | |||||||||||||||||||||||
Operating Gain1 |
$1.6 | $1.8 | $2.1 | |||||||||||||||||||||||
Operating Margin1 |
4.2 | % | 5.0 | % | 5.8 | % | ||||||||||||||||||||
Carelon | ||||||||||||||||||||||||||
Reportable Segment Highlights | ||||||||||||||||||||||||||
(Unaudited) | ||||||||||||||||||||||||||
(In billions) |
Three Months Ended |
|||||||||||||||||||||||||
September 30, 2024 | September 30, 2023 | June 30, 2024 |
||||||||||||||||||||||||
Operating Revenue1 |
$13.8 | $12.0 | $13.3 | |||||||||||||||||||||||
Operating Gain1 |
$0.8 | $0.7 | $0.7 | |||||||||||||||||||||||
Operating Margin1 |
5.8 | % | 5.6 | % | 5.3 | % | ||||||||||||||||||||
888-947-9963 (Domestic) | 866-510-4837 (Domestic Replay) |
||||
312-470-0178 (International) | 203-369-1943 (International Replay) |
Elevance Health Contacts: | |||||
Investor Relations |
Media | ||||
Stephen Tanal | Leslie Porras | ||||
Investor.Relations@elevancehealth.com |
Leslie.Porras@elevancehealth.com |
Elevance Health | |||||||||||||||||||||||||||||
Membership and Other Metrics | |||||||||||||||||||||||||||||
(Unaudited) | |||||||||||||||||||||||||||||
Change from | |||||||||||||||||||||||||||||
Medical Membership (in thousands) | September 30, 2024 |
September 30, 2023 |
June 30, 2024 |
September 30, 2023 |
June 30, 2024 |
||||||||||||||||||||||||
Individual | 1,299 | 999 | 1,281 | 30.0 | % | 1.4 | % | ||||||||||||||||||||||
Employer Group Risk-Based | 3,672 | 3,754 | 3,648 | (2.2) | % | 0.7 | % | ||||||||||||||||||||||
Commercial Risk-Based | 4,971 | 4,753 | 4,929 | 4.6 | % | 0.9 | % | ||||||||||||||||||||||
BlueCard®1 |
6,677 | 6,737 | 6,692 | (0.9) | % | (0.2) | % | ||||||||||||||||||||||
Employer Group Fee-Based | 20,589 | 20,166 | 20,542 | 2.1 | % | 0.2 | % | ||||||||||||||||||||||
Commercial Fee-Based | 27,266 | 26,903 | 27,234 | 1.3 | % | 0.1 | % | ||||||||||||||||||||||
Medicare Advantage | 2,047 | 2,064 | 2,031 | (0.8) | % | 0.8 | % | ||||||||||||||||||||||
Medicare Supplement | 894 | 928 | 894 | (3.7) | % | — | % | ||||||||||||||||||||||
Total Medicare | 2,941 | 2,992 | 2,925 | (1.7) | % | 0.5 | % | ||||||||||||||||||||||
Medicaid | 8,926 | 11,018 | 9,028 | (19.0) | % | (1.1) | % | ||||||||||||||||||||||
Federal Employees Health Benefits | 1,656 | 1,640 | 1,660 | 1.0 | % | (0.2) | % | ||||||||||||||||||||||
Total Medical Membership | 45,760 | 47,306 | 45,776 | (3.3) | % | — | % | ||||||||||||||||||||||
Other Membership (in thousands) | |||||||||||||||||||||||||||||
Dental Members | 7,021 | 6,775 | 7,008 | 3.6 | % | 0.2 | % | ||||||||||||||||||||||
Dental Administration Members | 1,878 | 1,708 | 1,851 | 10.0 | % | 1.5 | % | ||||||||||||||||||||||
Vision Members | 10,382 | 9,861 | 10,275 | 5.3 | % | 1.0 | % | ||||||||||||||||||||||
Medicare Part D Standalone Members | 258 | 261 | 260 | (1.1) | % | (0.8) | % | ||||||||||||||||||||||
Other Metrics (in millions) | |||||||||||||||||||||||||||||
CarelonRx Quarterly Adjusted Scripts | 80.2 | 77.3 | 78.2 | 3.8 | % | 2.6 | % | ||||||||||||||||||||||
Carelon Services Consumers Served | 101.3 | 104.8 | 102.3 | (3.3) | % | (1.0) | % | ||||||||||||||||||||||
Elevance Health | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Consolidated Statements of Income | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Unaudited) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(In millions, except per share data) | Three Months Ended September 30 |
Nine Months Ended September 30 |
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2024 | 2023 | Change | 2024 | 2023 | Change | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Revenues | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Premiums |
$ | 36,809 | $ | 35,259 | 4.4% | $ | 107,921 | $ | 107,716 | 0.2% | ||||||||||||||||||||||||||||
Product revenue | 5,887 | 5,177 | 13.7% | 15,916 | 14,058 | 13.2% | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Service fees | 2,023 | 2,044 | (1.0)% | 6,378 | 5,981 | 6.6% | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Total operating revenue | 44,719 | 42,480 | 5.3% | 130,215 | 127,755 | 1.9% | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Net investment income | 551 | 493 | 11.8% | 1,524 | 1,296 | 17.6% | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Net losses on financial instruments | (125) | (124) | NM | (371) | (358) | NM | ||||||||||||||||||||||||||||||||
(Loss) gain on sale of business |
(39) | — | NM | 201 | — | NM | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Total revenues | 45,106 | 42,849 | 5.3% | 131,569 | 128,693 | 2.2% | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Expenses | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Benefit expense | 32,949 | 30,606 | 7.7% | 94,067 | 92,996 | 1.2% | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Cost of products sold | 5,093 | 4,648 | 9.6% | 13,738 | 12,456 | 10.3% | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Operating expense | 5,269 | 5,470 | (3.7)% | 15,221 | 15,088 | 0.9% | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Interest expense | 300 | 259 | 15.8% | 845 | 771 | 9.6% | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Amortization of other intangible assets | 122 | 212 | (42.5)% | 400 | 668 | (40.1)% | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Total expenses | 43,733 | 41,195 | 6.2% | 124,271 | 121,979 | 1.9% | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Income before income tax expense | 1,373 | 1,654 | (17.0)% | 7,298 | 6,714 | 8.7% | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Income tax expense | 365 | 354 | 3.1% | 1,740 | 1,554 | 12.0% | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Net income | 1,008 | 1,300 | (22.5)% | 5,558 | 5,160 | 7.7% | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Net loss (income) attributable to noncontrolling interests |
8 | (11) | NM | 4 | (29) | NM | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Shareholders' net income | $ | 1,016 | $ | 1,289 | (21.2)% | $ | 5,562 | $ | 5,131 | 8.4% | ||||||||||||||||||||||||||||
Shareholders' earnings per diluted share |
$ | 4.36 | $ | 5.45 | (20.0)% | $ | 23.81 | $ | 21.56 | 10.4% | ||||||||||||||||||||||||||||
Diluted shares | 233.1 | 236.5 | (1.4)% | 233.6 | 238.0 | (1.8)% | ||||||||||||||||||||||||||||||||
Benefit expense as a percentage of premiums | 89.5 | % | 86.8 | % | 270 | bp | 87.2 | % | 86.3 | % | 90 | bp | ||||||||||||||||||||||||||
Operating expense as a percentage of total operating revenue | 11.8 | % | 12.9 | % | (110) | bp | 11.7 | % | 11.8 | % | (10) | bp | ||||||||||||||||||||||||||
Income before income tax expense as a percentage of total revenue | 3.0 | % | 3.9 | % | (90) | bp | 5.5 | % | 5.2 | % | 30 | bp | ||||||||||||||||||||||||||
Elevance Health | |||||||||||
Condensed Consolidated Balance Sheet | |||||||||||
(In millions) | September 30, 2024 |
December 31, 2023 |
|||||||||
Assets | (Unaudited) | ||||||||||
Current assets: | |||||||||||
Cash and cash equivalents | $7,866 | $6,526 | |||||||||
Fixed maturity and equity securities | 30,067 | 29,843 | |||||||||
Premium and other receivables | 18,399 | 17,865 | |||||||||
Other current assets | 5,949 | 5,795 | |||||||||
Assets held for sale |
565 | — | |||||||||
Total current assets | 62,846 | 60,029 | |||||||||
Long-term investments | 10,287 | 6,983 | |||||||||
Property and equipment, net | 4,505 | 4,359 | |||||||||
Goodwill and other intangible assets | 36,292 | 35,590 | |||||||||
Other noncurrent assets | 2,603 | 1,967 | |||||||||
Total assets | $116,533 | $108,928 | |||||||||
Liabilities and equity | |||||||||||
Liabilities | |||||||||||
Current liabilities: | |||||||||||
Medical claims payable | $15,346 | $16,111 | |||||||||
Short-term borrowings | 360 | 225 | |||||||||
Current portion of long-term debt | 2,100 | 1,649 | |||||||||
Other current liabilities | 24,064 | 23,806 | |||||||||
Liabilities held for sale |
163 | — | |||||||||
Total current liabilities | 42,033 | 41,791 | |||||||||
Long-term debt, less current portion | 24,688 | 23,246 | |||||||||
Other noncurrent liabilities | 5,933 | 4,486 | |||||||||
Total liabilities | 72,654 | 69,523 | |||||||||
Total shareholders’ equity | 43,775 | 39,306 | |||||||||
Noncontrolling interests | 104 | 99 | |||||||||
Total equity | 43,879 | 39,405 | |||||||||
Total liabilities and equity | $116,533 | $108,928 |
Elevance Health | |||||||||||
Condensed Consolidated Statement of Cash Flows | |||||||||||
(Unaudited) | |||||||||||
(In millions) | Nine Months Ended September 30 | ||||||||||
2024 | 2023 | ||||||||||
Operating activities | |||||||||||
Net income | $5,558 | $5,160 | |||||||||
Depreciation and amortization | 995 | 1,321 | |||||||||
Share-based compensation | 220 | 217 | |||||||||
Changes in operating assets and liabilities | (1,701) | 3,821 | |||||||||
Other non-cash items | 30 | 513 | |||||||||
Net cash provided by operating activities | 5,102 | 11,032 | |||||||||
Investing activities | |||||||||||
Purchases of investments, net of sales and maturities | (1,614) | (1,976) | |||||||||
Net purchases of subsidiaries, net of cash acquired/sold |
(725) | (1,570) | |||||||||
Purchases of property and equipment | (934) | (970) | |||||||||
Other, net | (256) | (27) | |||||||||
Net cash used in investing activities | (3,529) | (4,543) | |||||||||
Financing activities | |||||||||||
Net change in short-term and long-term borrowings | 1,915 | 401 | |||||||||
Repurchase and retirement of common stock | (1,089) | (1,748) | |||||||||
Cash dividends | (1,135) | (1,049) | |||||||||
Other, net | 94 | (559) | |||||||||
Net cash provided by (used in) financing activities |
(215) | (2,955) | |||||||||
Effect of foreign exchange rates on cash and cash equivalents | 2 | (2) | |||||||||
Change in cash and cash equivalents | 1,360 | 3,532 | |||||||||
Cash and cash equivalents at beginning of period | 6,526 | 7,387 | |||||||||
Less cash and equivalents included in assets held for sale at end of period | (20) | — | |||||||||
Cash and cash equivalents at end of period | $7,866 | $10,919 |
Elevance Health |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Reportable Segment Highlight Details |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(Unaudited) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(In millions) | Three Months Ended September 30 | Nine Months Ended September 30 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2024 | 2023 | Change | 2024 | 2023 | Change | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Operating Revenue | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Health Benefits | $38,278 | $36,744 | 4.2 | % | $112,695 | $112,024 | 0.6 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||
CarelonRx | 9,143 | 8,518 | 7.3 | % | 25,984 | 25,008 | 3.9 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Carelon Services |
4,638 | 3,509 | 32.2 | % | 13,192 | 10,573 | 24.8 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Corporate & Other |
74 | 95 | (22.1) | % | 323 | 298 | 8.4 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Eliminations |
(7,414) | (6,386) | 16.1 | % | (21,979) | (20,148) | 9.1 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Total Operating Revenue1 |
$44,719 | $42,480 | 5.3 | % | $130,215 | $127,755 | 1.9 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Operating Gain (Loss) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Health Benefits |
$1,604 | $1,834 | (12.5) | % | $6,036 | $6,121 | (1.4) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||
CarelonRx | 619 | 477 | 29.8 | % | 1,639 | 1,485 | 10.4 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Carelon Services |
184 | 192 | (4.2) | % | 682 | 578 | 18.0 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Corporate & Other2 |
(999) | (747) | NM3 |
(1,168) | (969) | NM3 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
Total Operating Gain1 |
$1,408 | $1,756 | (19.8) | % | $7,189 | $7,215 | (0.4) | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Operating Margin | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Health Benefits | 4.2 | % | 5.0 | % | (80) bp | 5.4 | % | 5.5 | % | (10) bp | |||||||||||||||||||||||||||||||
CarelonRx | 6.8 | % | 5.6 | % | 120 bp | 6.3 | % | 5.9 | % | 40 bp | |||||||||||||||||||||||||||||||
Carelon Services | 4.0 | % | 5.5 | % | (150) bp | 5.2 | % | 5.5 | % | (30) bp | |||||||||||||||||||||||||||||||
Total Operating Margin1 |
3.1 | % | 4.1 | % | (100) bp | 5.5 | % | 5.6 | % | (10) bp | |||||||||||||||||||||||||||||||
Elevance Health | |||||||||||||||||||||||||||||
Reconciliation of Medical Claims Payable | |||||||||||||||||||||||||||||
Nine Months Ended September 30 | Years Ended December 31 | ||||||||||||||||||||||||||||
2024 | 2023 | 2023 | 2022 | 2021 | |||||||||||||||||||||||||
(In millions) | (Unaudited) | (Unaudited) | |||||||||||||||||||||||||||
Gross medical claims payable, beginning of period | $ | 15,865 | $ | 15,348 | $ | 15,348 | $ | 13,282 | $ | 11,135 | |||||||||||||||||||
Ceded medical claims payable, beginning of period | (7) | (6) | (6) | (21) | (46) | ||||||||||||||||||||||||
Net medical claims payable, beginning of period | 15,858 | 15,342 | 15,342 | 13,261 | 11,089 | ||||||||||||||||||||||||
Business combinations and purchase adjustments | — | — | — | 133 | 420 | ||||||||||||||||||||||||
Net incurred medical claims: | |||||||||||||||||||||||||||||
Current year | 92,715 | 91,058 | 121,798 | 113,414 | 100,440 | ||||||||||||||||||||||||
Prior years redundancies1 |
(1,610) | (1,342) | (1,571) | (869) | (1,703) | ||||||||||||||||||||||||
Total net incurred medical claims | 91,105 | 89,716 | 120,227 | 112,545 | 98,737 | ||||||||||||||||||||||||
Net payments attributable to: | |||||||||||||||||||||||||||||
Current year medical claims | 79,220 | 77,048 | 107,146 | 98,997 | 88,156 | ||||||||||||||||||||||||
Prior years medical claims | 12,567 | 12,097 | 12,565 | 11,600 | 8,829 | ||||||||||||||||||||||||
Total net payments | 91,787 | 89,145 | 119,711 | 110,597 | 96,985 | ||||||||||||||||||||||||
Net medical claims payable, end of period | 15,176 | 15,913 | 15,858 | 15,342 | 13,261 | ||||||||||||||||||||||||
Ceded medical claims payable, end of period | 9 | 4 | 7 | 6 | 21 | ||||||||||||||||||||||||
Gross medical claims payable, end of period2 |
$ | 15,185 | $ | 15,917 | $ | 15,865 | $ | 15,348 | $ | 13,282 | |||||||||||||||||||
Current year medical claims paid as a percentage of current year net incurred medical claims | 85.4 | % | 84.6 | % | 88.0 | % | 87.3 | % | 87.8 | % | |||||||||||||||||||
Prior year redundancies in the current year as a percentage of prior year net medical claims payable less prior year redundancies in the current year | 11.3 | % | 9.6 | % | 11.4 | % | 7.0 | % | 18.1 | % | |||||||||||||||||||
Prior year redundancies in the current year as a percentage of prior year net incurred medical claims | 1.3 | % | 1.2 | % | 1.4 | % | 0.9 | % | 2.0 | % |
Three Months Ended September 30 | Nine Months Ended September 30 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
(In millions, except per share data) | 2024 | 2023 | Change | 2024 | 2023 | Change | |||||||||||||||||||||||||||||
Shareholders' net income | $ | 1,016 | $ | 1,289 | (21.2) | % | $ | 5,562 | $ | 5,131 | 8.4 | % | |||||||||||||||||||||||
Add / (Subtract): | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Litigation and settlement expenses1 |
669 | 2 | 680 | 5 | |||||||||||||||||||||||||||||||
Business optimization charges1 |
268 | 697 | 268 | 697 | |||||||||||||||||||||||||||||||
Net losses on financial instruments |
125 | 124 | 371 | 358 | |||||||||||||||||||||||||||||||
Amortization of other intangible assets | 122 | 212 | 400 | 668 | |||||||||||||||||||||||||||||||
Transaction and integration related costs1 |
42 | 73 | 158 | 154 | |||||||||||||||||||||||||||||||
Loss (gain) on sale of business |
39 | — | (201) | — | |||||||||||||||||||||||||||||||
Tax impact of non-GAAP adjustments | (329) | (270) | (432) | (470) | |||||||||||||||||||||||||||||||
Net adjustment items | 936 | 838 | 1,244 | 1,412 | |||||||||||||||||||||||||||||||
Adjusted shareholders' net income | $ | 1,952 | $ | 2,127 | (8.2) | % | $ | 6,806 | $ | 6,543 | 4.0 | % | |||||||||||||||||||||||
Shareholders' earnings per diluted share | $ | 4.36 | $ | 5.45 | (20.0) | % | $ | 23.81 | $ | 21.56 | 10.4 | % | |||||||||||||||||||||||
Add / (Subtract): | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Litigation and settlement expenses1 |
2.87 | 0.01 | 2.91 | 0.02 | |||||||||||||||||||||||||||||||
Business optimization charges1 |
1.15 | 2.95 | 1.15 | 2.93 | |||||||||||||||||||||||||||||||
Net losses on financial instruments |
0.54 | 0.52 | 1.59 | 1.50 | |||||||||||||||||||||||||||||||
Amortization of other intangible assets | 0.52 | 0.90 | 1.71 | 2.81 | |||||||||||||||||||||||||||||||
Transaction and integration related costs1 |
0.18 | 0.31 | 0.68 | 0.65 | |||||||||||||||||||||||||||||||
Loss (gain) on sale of business |
0.17 | — | (0.86) | — | |||||||||||||||||||||||||||||||
Tax impact of non-GAAP adjustments | (1.41) | (1.14) | (1.85) | (1.97) | |||||||||||||||||||||||||||||||
Net adjustment items | 4.01 | 3.54 | 5.33 | 5.93 | |||||||||||||||||||||||||||||||
Adjusted shareholders' earnings per diluted share |
$ | 8.37 | $ | 8.99 | (6.9) | % | $ | 29.14 | $ | 27.49 | 6.0 | % | |||||||||||||||||||||||
Three Months Ended September 30 | Nine Months Ended September 30 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
(In millions) | 2024 | 2023 | Change | 2024 | 2023 | Change | |||||||||||||||||||||||||||||
Income before income tax expense | $ | 1,373 | $ | 1,654 | (17.0) | % | $ | 7,298 | $ | 6,714 | 8.7 | % | |||||||||||||||||||||||
Net investment income | (551) | (493) | (1,524) | (1,296) | |||||||||||||||||||||||||||||||
Loss (gain) on sale of business |
39 | — | (201) | — | |||||||||||||||||||||||||||||||
Net losses on financial instruments | 125 | 124 | 371 | 358 | |||||||||||||||||||||||||||||||
Interest expense | 300 | 259 | 845 | 771 | |||||||||||||||||||||||||||||||
Amortization of other intangible assets | 122 | 212 | 400 | 668 | |||||||||||||||||||||||||||||||
Reportable segments operating gain | $ | 1,408 | $ | 1,756 | (19.8) | % | $ | 7,189 | $ | 7,215 | (0.4) | % |
Three Months Ended September 30 | Nine Months Ended September 30 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
(In millions) | 2024 | 2023 | Change | 2024 | 2023 | Change | |||||||||||||||||||||||||||||
Reportable segments operating gain | $ | 1,408 | $ | 1,756 | (19.8) | % | $ | 7,189 | $ | 7,215 | (0.4) | % | |||||||||||||||||||||||
Add / (Subtract): | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Litigation and settlement expenses1 |
669 | 2 | 680 | 5 | |||||||||||||||||||||||||||||||
Business optimization charges1 |
268 | 697 | 268 | 697 | |||||||||||||||||||||||||||||||
Transaction and integration related costs1 |
42 | 73 | 158 | 154 | |||||||||||||||||||||||||||||||
Net adjustment items |
979 | 772 | 1,106 | 856 | |||||||||||||||||||||||||||||||
Reportable segments adjusted operating gain | $ | 2,387 | $ | 2,528 | (5.6) | % | $ | 8,295 | $ | 8,071 | 2.8 | % | |||||||||||||||||||||||
Three Months Ended September 30 | Nine Months Ended September 30 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
(In millions) | 2024 | 2023 | Change | 2024 | 2023 | Change | |||||||||||||||||||||||||||||
Operating expense | $ | 5,269 | $ | 5,470 | (3.7) | % | $ | 15,221 | $ | 15,088 | 0.9 | % | |||||||||||||||||||||||
Add / (Subtract): | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Litigation and settlement expenses1 |
(669) | (2) | (680) | (5) | |||||||||||||||||||||||||||||||
Business optimization charges1 |
(268) | (697) | (268) | (697) | |||||||||||||||||||||||||||||||
Transaction and integration related costs1 |
(42) | (73) | (158) | (154) | |||||||||||||||||||||||||||||||
Net adjustment items | (979) | (772) | (1,106) | (856) | |||||||||||||||||||||||||||||||
Adjusted operating expense | $ | 4,290 | $ | 4,698 | (8.7) | % | $ | 14,115 | $ | 14,232 | (0.8) | % | |||||||||||||||||||||||
Operating revenue | $ | 44,719 | $ | 42,480 | 5.3 | % | $ | 130,215 | $ | 127,755 | 1.9 | % | |||||||||||||||||||||||
Operating expense ratio | 11.8 | % | 12.9 | % | (110) bp | 11.7 | % | 11.8 | % | (10) bp | |||||||||||||||||||||||||
Adjusted operating expense ratio | 9.6 | % | 11.1 | % | (150) bp | 10.8 | % | 11.1 | % | (30) bp | |||||||||||||||||||||||||
Full Year 2024 Outlook | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Shareholders' earnings per diluted share | Approximately $26.50 |
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Add / (Subtract): | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Litigation and settlement expenses1 |
$2.93 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Amortization of other intangibles | $2.21 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Net losses on financial instruments | $1.93 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Business optimization charges1 |
$1.15 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Transaction and integration related costs1 |
$1.03 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Gain on sale of business |
($0.86) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tax impact of non-GAAP adjustments | Approximately ($1.89) |
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Net adjustment items | $6.50 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
Adjusted shareholders' earnings per diluted share | Approximately $33.00 |